Gethumancall – Meilleur Centre d'Appel à Madagascar | Dès 9,5€/h
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N°1 Centre d'Appel à Madagascar

Externalisez votre
service client
avec une qualité
européenne

800 positions disponibles, démarrage en 20 jours chrono, dès 9,5 €/h par agent. CSAT 94,5 % et note qualité à 93 %+ — au niveau de vos équipes internes.

94,5%
CSAT moyen
93%+
Note qualité
20 j
Démarrage
1%
Turnover
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Un conseiller dédié vous répond rapidement, sans engagement.
🚀 Démarrage en 20 jours garanti. Chaque jour sans externalisation représente de la performance et du chiffre d'affaires laissés de côté. Votre devis est 100 % gratuit et sans engagement.
🔒 Données sécurisées · RGPD · Sans engagement
94,5%
CSAT moyen mesuré
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Note qualité service client
800
Positions disponibles
9,5€
Par heure par agent

Pourquoi Gethumancall ?

Un centre d'appel qui rivalise avec vos équipes internes

À Madagascar, Gethumancall a bâti le modèle de référence pour l'externalisation du service client. Qualité européenne, tarifs compétitifs, démarrage ultra-rapide et collaborateurs parmi les plus épanouis du pays. Un turnover de 1 % et des clients à 93 %+ de satisfaction.

Démarrage opérationnel en 20 jours

Cadrage, recrutement, formation, intégration outils : tout est prêt en moins de trois semaines. Engagement 3 mois, sans reconduction tacite.

💰

Dès 9,5 € / h — manager dédié inclus

Manager dédié et agents backup inclus sans surcoût. Minimum 2 agents, jusqu'à 800 positions pour accompagner votre croissance.

📊

Outil d'audit qualité développé en interne

Notre solution propriétaire mesure chaque interaction en temps réel. Accès direct à vos KPIs et rapports de performance en toute transparence.

🔒

ISO 18295 & conformité RGPD totale

Certifié ISO 18295, norme internationale des centres de contact. Vos données traitées selon les standards européens les plus stricts.

Je veux démarrer en 20 jours →
Certifications : ISO 18295 RGPD / GDPR Norme Qualité Européenne 5 000 m² Open Space

Nos activités

Toutes les prestations d'un centre d'appel complet

Du SAV à la téléprospection B2B et B2C, de l'annotation de données aux enquêtes de satisfaction, Gethumancall couvre l'intégralité du spectre du contact client — dans tous les secteurs, avec vos outils.

Service après-vente (SAV)
Avant-vente & qualification
Téléprospection B2B
Téléprospection B2C
Enquêtes de satisfaction
Prise de rendez-vous
Support technique
Annotation de données
Gestion des réclamations
🇫🇷 Français 🇬🇧 English 🇪🇸 Español 🇵🇹 Português 🇨🇳 Mandarin 🇩🇪 Deutsch

Opérationnel en moins de 5 minutes sur vos outils existants. Vos équipes restent dans leur environnement, nos agents s'y intègrent naturellement.

CRM & Support

Zendesk Intercom Crisp HubSpot Salesforce Freshdesk Monday Zoho

Communication interne

Slack WhatsApp Business Microsoft Teams Google Meet Notion

+ tous vos autres CRM et outils sur demande

Obtenir mon devis gratuit →

Secteurs d'intervention

Tous les secteurs, une seule expertise

Nos équipes sont formées aux spécificités de votre secteur et maîtrisent le vocabulaire, les processus et les enjeux de votre métier.

🏥 Santé 🏨 Hôtellerie & Tourisme 🚗 Automobile & Concessionnaires 📦 Logistique & Transport 💄 Cosmétique 💻 Informatique & SaaS 🛒 E-commerce & Vente 🏢 Administratif 📊 Finance & Assurance 🍽️ Restauration
Discuter de mon secteur →

Tarification transparente

Un modèle clair, sans mauvaise surprise

Chez Gethumancall, le prix affiché est le prix réel. Pas de frais cachés, pas de reconduction automatique, pas de surcoût pour votre manager ou vos agents backup.

9,5€ / heure / agent
  • Minimum 2 agents · jusqu'à 800 positions disponibles
  • Manager dédié inclus sans surcoût
  • Agents backup gratuits — continuité garantie
  • Engagement 3 mois, sans reconduction tacite
  • Démarrage opérationnel en 20 jours chrono
  • Intégration CRM & outils en moins de 5 minutes
  • Outil d'audit qualité propriétaire inclus
  • Support multilingue : FR, EN, ES, PT, ZH, DE

Prêt à externaliser votre service client ?

Remplissez le formulaire en 2 minutes. Un conseiller Gethumancall analyse votre projet et vous envoie une proposition personnalisée sous 24 h ouvrées — gratuit, sans engagement.

Obtenir mon devis gratuit → Prendre un rendez-vous →

Bien-être collaborateurs

Les agents les plus épanouis de Madagascar

Notre turnover de 1 % — contre plus de 5 % dans les autres call centers — n'est pas un hasard. Des collaborateurs chouchoutés livrent un service exceptionnel pour vos clients, jour après jour.

Un environnement unique à Madagascar

5 000 m² d'open space entièrement aménagé, couverture santé (ostie), CNAPS, transport, cantine, collations, salle de sport, bibliothèque, jeux et sorties off-site. Nos collaborateurs sont notre premier investissement — parce qu'un agent épanoui délivre un service client exceptionnel.

1%

Turnover annuel
vs +5% ailleurs

🏥

Santé & CNAPS

🚌

Transport

🍽️

Cantine & collations

💪

Salle de sport

📚

Bibliothèque

🎮

Espace jeux

🌿

Sorties off-site

🏢

5 000 m² Open Space

Ils nous font confiance

Des entreprises à 93 %+ de qualité avec Gethumancall

Startups, scale-ups, PME — nos clients partagent un point commun : une note qualité de service qui rivalise avec leurs propres équipes internes. Gethumancall n'est pas un prestataire, c'est une extension naturelle de votre organisation.

Evaneos Autohero Matera Weward Avosdim Agitel Abby Joko Hublo Edusign PickMe OuiLive Yavin Côté Sushi
Rejoindre nos clients satisfaits →

Lancez votre service client externalisé en 20 jours

Chaque semaine sans externalisation, c'est du temps perdu et une qualité de service qui peut fléchir. Gethumancall vous permet de démarrer vite, bien, et à un coût maîtrisé.

Réponse sous 24 h ouvrées
Devis personnalisé, gratuit, sans engagement
Minimum 2 agents · jusqu'à 800 positions
ISO 18295 · RGPD · Norme qualité européenne

Démarrons ensemble 🚀

Formulaire express — moins de 2 minutes
Ne laissez pas vos concurrents prendre de l'avance. Rejoignez les entreprises qui font confiance à Gethumancall pour un service client de niveau européen, opéré depuis Madagascar.
🔒 Données sécurisées · RGPD · Sans engagement