2021 : 4 employés. 2022 : 50 agents. 2025 : 300 positions assises et on continue. En à peine 4 ans, Gethumancall est passé d’une startup ambitieuse à un acteur incontournable du call center. Après Ambanidia, puis Andrefan’Ambohijanahary, l’entreprise s’installe au Moufadal Center dans 2 000 m² de bureaux premium. En à peine deux ans, ce qui semblait immense devient insuffisant. Même l’ajout d’un deuxième bâtiment ne suffit plus à accueillir l’énergie des équipes. Alors Gethumancall passe au niveau supérieur : 5 000 m² partagé sur 5 étages, un seul bâtiment à Akoor Digue rien que pour le centre d’appel.
Le nouveau site de 5 000 m² n’est pas seulement plus grand, il est conçu pour créer une meilleure expérience pour les équipes. Chaque mètre carré est réfléchi pour favoriser la performance et le bien-être.
Les salles de détente sont agrandies et réaménagées : la Nintendo Switch est désormais accompagnée d’une PlayStation 5, les espaces lounge offrent plus de confort, et la cuisine commune est plus spacieuse, moderne et équipée pour accueillir de grandes équipes. Les collaborateurs peuvent se retrouver, échanger, se former ou simplement se détendre dans un environnement agréable et lumineux.
L’espace modulable permet d’organiser des formations, des ateliers ou des événements internes, sans jamais empiéter sur les zones de travail. Les bureaux sont organisés pour favoriser la circulation, la lumière naturelle et la collaboration.
Plus qu’un simple déménagement, ce site est un véritable catalyseur d’énergie : il redonne à l’entreprise la place pour respirer, innover et cultiver sa culture d’entreprise, tout en offrant aux équipes un cadre agréable, stimulant et fun.
Avec plus de 95 % de satisfaction client, Gethumancall a déjà démontré qu’elle est le meilleur call center de Madagascar. L’ouverture du site de 5 000 m² envoie un signal puissant : l’entreprise est prête à jouer dans la cour des grands, avec une capacité accrue, un confort opérationnel amélioré et une qualité de service irréprochable.
Cette expansion permet d’accueillir de nouveaux clients, d’augmenter la capacité opérationnelle et de renforcer l’expérience utilisateur. Les clients internationaux n’ont plus de filtre à franchir : Gethumancall peut gérer de grands volumes, livrés rapidement et garantir une satisfaction maximale.
Plus qu’une croissance physique, c’est une affirmation stratégique : Gethumancall continue d’allier performance, innovation et humanité. L’entreprise reste fidèle à ses valeurs, mais passe à une nouvelle dimension, prête à conquérir de nouveaux marchés et à accueillir les talents qui feront l’avenir.
De 4 employés en 2021 à 300 positions assises aujourd’hui, de 2 000 m² à 5 000 m², Gethumancall prouve que l’excellence et le plaisir au travail peuvent aller de pair. L’histoire continue à Akoor Digue, et le meilleur reste à venir.
