Les sorties off site font partie des avantages et des traits vraiment uniques de Gethumancall en tant que centre d’appel. Toutes les deux semaines, nous offrons à nos conseillers client une sortie hors entreprise. L’objectif est simple : se ressourcer, respirer un peu, et surtout renforcer la cohésion des équipes.
Chaque agent peut choisir parmi trois types d’activités :
Cette reprise des sorties off site faisait suite à une pause temporaire due aux récents événements à Madagascar. Les équipes étaient récemment au Paradise Lounge le 21 novembre et au Marlix Club Andakana le 22 novembre 2025.
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La soirée chill est, de loin, l’activité la plus populaire chez les agents Gethumancall. Pour vous donner une idée : les places partent en… 30 secondes après l’annonce. Littéralement.
La dernière soirée s’est donc déroulée au Paradise Lounge, un moment pour chiller ensemble, boire un verre (toujours avec modération), discuter entre collègues et terminer la semaine en beauté. Le concept est simple : trouver un joli restaurant qu’on peut privatiser un vendredi soir, et laisser les agents profiter gratuitement de la soirée.
Pas étonnant que ce soit complet en quelques secondes : quel conseiller client ne voudrait pas se détendre un vendredi soir après avoir géré des dizaines (voire des centaines) de clients toute la semaine ? Oui, ils le méritent largement.
L’aventure Gethumancall s’est poursuivie le lendemain avec une sortie en plein air au Marlix Club Andakana. C’est aussi l’une des activités les plus appréciées, puisqu’il s’agit d’une journée entièrement prise en charge par l’entreprise : randonnée, chill, activités outdoor…
Cette fois, les équipes ont pu profiter de la tyrolienne, du tir à l’arc et de la piscine. La balade à cheval n’a malheureusement pas pu avoir lieu à cause de la disponibilité du dresseur, mais l’ambiance est restée top du début à la fin. L’endroit, situé à environ 25 km de Tana, est parfait pour se détendre au milieu de paysages verdoyants et franchement impressionnants.
La prochaine sortie sera naturellement la fameuse soirée pyjama, prévue très bientôt.
Toutes ces sorties off-site comptent énormément pour nos agents : elles leur apportent motivation, inspiration, et renforcent une cohésion d’équipe que peu de centres d’appel peuvent se vanter d’avoir.
Investir dans le bonheur et le bien-être de ses agents n’a jamais été une mauvaise idée. Les résultats parlent d’eux-mêmes : nous sommes l’un des call centers avec le taux de turnover le plus faible de Madagascar, simplement parce que nous savons retenir nos talents.
En résumé : si vous choisissez Gethumancall pour votre service client, vous aurez des agents heureux, motivés… et qui ne quitteront pas leur poste après deux semaines, contrairement à ce qui se passe trop souvent ailleurs.
